Shipping policy

Leveringspolitik

Hos Wessberg Collection fremstilles alle produkter på bestilling (Print-on-Demand) i samarbejde med vores trykpartner Gelato. Dette sikrer høj kvalitet, minimalt spild og hurtig, lokal produktion.

Produktionstid & Leveringstid

Da din ordre trykkes specielt til dig, består den samlede tid fra bestilling til modtagelse af to faser:

Produktionstid: 1–3 hverdage (Behandling og tryk af dit kunstprint/ramme).
Fragttid: 2–4 hverdage.

Forventet samlet leveringstid: 3–7 hverdage fra ordren er afgivet.

Fragtpriser

Standardlevering: 39 kr. / 49 kr.
Fri fragt: Ved køb over 500 kr.

Fragtprisen beregnes automatisk og vises i kassen, inden du gennemfører din betaling.

Sporing af din ordre (Tracking)

Så snart din ordre er færdigproduceret og afsendt fra trykkeriet, modtager du en e-mail med et tracking-link, så du kan følge pakken hele vejen til din adresse eller valgte pakkeshop.

Uafhentede pakker og forkert adresse

Forkert adresse: Tjek venligst din leveringsadresse ekstra grundigt inden gennemførelse af købet. Hvis en pakke returneres til trykkeriet pga. ukorrekt angivet adresse eller navn, skal kunden selv dække omkostningerne ved genafsendelse.
Uafhentede pakker: Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen inden for fragtfirmaets frist, sendes den retur. Da varerne er specialfremstillede og ikke kan gensælges direkte, opkræver vi et gebyr på [f.eks. 99 kr.] til dækning af returfragt og håndtering, eller beløbet modregnes ved genafsendelse.

Beskadiget emballage ved modtagelse

Hvis pakken mod forventning ser stærkt beskadiget ud ved levering, anbefaler vi, at du tager et billede af den uåbnede kasse/rør, inden du åbner den. Hvis varen indeni er beskadiget, bedes du kontakte os med det samme på kasperbondo@gmail.com (se vores returpolitik for skader og defekter).